Email and chat support Agent

خدمات التجزئة والعملاء / مستشار خدمة العملاء

وصف

Our ideal hire is motivated by what we’re doing as a company, believes in the importance of quality support, and is eager to contribute to the success of our customers.

ما نقدمه

Schedule:

8 hour shift
Day shift
Monday to Friday
Night shift
Shift system
Supplemental pay types:

13th month salary
Commission pay
Overtime pay
Performance bonus

ما تقدمه

Job Details:
☑ Office work
☑ Up to 28k monthly
☑ Open for Highschool/ALS Graduate
☑ Hiring Nationwide
☑ Customer Service Representative

المهام الخاصة بك

Answering customer questions as they come through email, chat, or phone.

Reviewing social media and either answering inquiries or routing them to the appropriate internal team.

Spending time out of the queue to create new ways to excite and engage our customers, for instance: branching documentation, interactive email signatures, or proactive email campaigns.

Creating documentation to help customers resolve their issues.

Assisting with billing issues.

مصطلح التوظيف الوظيفي

نوع العمالة
عقد دائم
مستويات الأقدمية
طالب | مبتدئ | متوسط الخبرة
جدول العمل
دوام كامل
مكان العمل
من المكتب
تاريخ البدء
مارس 08, 2023
ساعات العمل
40h /أسبوع
أيام العطلة
سياسة إجازة غير محدودة
فترة اختبار العمل
لا فترة اختبار
فترة إشعار العمل
لا فترة إشعار
نطاق الراتب الوظيفي
17000 - 27000 PHP

ثقافات العمل

التطوير الوظيفي
تعويض تنافسي
ثقافة يحركها الغرض
الثقافة الموجهة نحو النتائج
الثقة والاحترام
توازن الحياة مع العمل

المؤهلات

المرحلة الثانوية*
إنجليزي*
Microsoft Word*
Microsoft Dynamics*
Asana*
Google Workspace*
Jira*
Microsoft Word*
Microsoft Excel*
Microsoft Access*
Microsoft Publisher*
Microsoft Outlook*
الاستماع الفعال
القدرة على التكيف
تواصل
تركز على خدمة العملاء

موقع مكتب العمل

Capital District

Sapient BPO

شركة خاصة
201-500 موظف
Capital District, National Capital Region 🇵🇭

Send your application to
metacom.jasmine@gmail.com

100 المناصب لملء