Email and chat support Agent

Sapient BPO

About

Our ideal hire is motivated by what we’re doing as a company, believes in the importance of quality support, and is eager to contribute to the success of our customers.

ما نقدمه

Schedule:

8 hour shift
Day shift
Monday to Friday
Night shift
Shift system
Supplemental pay types:

13th month salary
Commission pay
Overtime pay
Performance bonus

ما تقدمه

Job Details:
☑ Office work
☑ Up to 28k monthly
☑ Open for Highschool/ALS Graduate
☑ Hiring Nationwide
☑ Customer Service Representative

المهام الخاصة بك

Answering customer questions as they come through email, chat, or phone.

Reviewing social media and either answering inquiries or routing them to the appropriate internal team.

Spending time out of the queue to create new ways to excite and engage our customers, for instance: branching documentation, interactive email signatures, or proactive email campaigns.

Creating documentation to help customers resolve their issues.

Assisting with billing issues.

Employment terms

نوع العمالة
عقد دائم
Seniority
طالب مبتدئ متوسط الخبرة
جدول العمل
دوام كامل
مكان العمل
من المكتب
تاريخ البدء
Mar 08, 2023
ساعات العمل
40h /أسبوع
أيام العطلة
سياسة إجازة غير محدودة
فترة اختبار العمل
لا فترة اختبار
فترة إشعار العمل
لا فترة إشعار
Salary
17000 - 27000 PHP

Culture

التطوير الوظيفي
تعويض تنافسي
ثقافة يحركها الغرض
الثقافة الموجهة نحو النتائج
الثقة والاحترام
توازن الحياة مع العمل

Qualification

المرحلة الثانوية*
إنجليزي*
Microsoft Word*
Microsoft Dynamics*
Asana
Google Workspace
Jira
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Microsoft Publisher
Microsoft Outlook
الاستماع الفعال
القدرة على التكيف
تواصل
تركز على خدمة العملاء

Possible office work locations

Capital District

Sapient BPO

شركة خاصة
تأسست في
01 فبراير 2007
حجم الشركة
201-500 موظف
هاتف
9302287992
موقع إلكتروني
https://sapientbpo.net/
Location
Capital District, National Capital Region 🇵🇭

Send your application to
metacom.jasmine@gmail.com