مسئولية الاستماع الفعال القدرة على التكيف الاهتمام بالتفاصيل جرأة العصف الذهني الهدوء التزام تواصل فض النزاعات

ثقافة آمنة ومراعية للمخاطر بيئة العمل المهيكلة ثقافة الفريق أولا اتصالات شفافة الثقة والاحترام